Opleiding vertrouwenspersoon - gecertificeerd en praktijkgericht
Een veilige werkomgeving begint bij iemand die luistert, begeleidt en weet hoe te handelen. Mijn opleiding bereidt je grondig voor op de rol van vertrouwenspersoon: met gesprekstechnieken, wetgeving en doorverwijzing.
Opgeleid door iemand die de praktijk kent
Ik verzorg de opleiding zelf, met meer dan 25 jaar ervaring in begeleiding en advies binnen organisaties. Geen droge theorie, maar training vanuit echte situaties. Zodat je als vertrouwenspersoon weet wat je doet als het erop aankomt.
Waarom een vertrouwenspersoon?
Ongewenst gedrag op de werkvloer - pesten, intimidatie, discriminatie of seksuele intimidatie - komt vaker voor dan organisaties denken. Medewerkers die dit ervaren, weten vaak niet waar ze terecht kunnen. Een vertrouwenspersoon biedt een laagdrempelig en veilig aanspreekpunt.
De vertrouwenspersoon luistert, informeert over mogelijke stappen en begeleidt de melder bij het maken van keuzes. Dat draagt direct bij aan een gezonde werkcultuur, lager verzuim en meer vertrouwen binnen de organisatie.
Veilig aanspreekpunt
Medewerkers kunnen in vertrouwen hun verhaal doen bij iemand die onafhankelijk opereert.
Preventieve werking
Het bestaan van een vertrouwenspersoon verlaagt de drempel om ongewenst gedrag te melden.
Wettelijke basis
De Arbowet verplicht werkgevers om beleid te voeren tegen psychosociale arbeidsbelasting.
Professioneel handelen
Een opgeleide vertrouwenspersoon weet hoe te handelen, waar grenzen liggen en wanneer door te verwijzen.
Voor wie is deze opleiding?
De opleiding is geschikt voor iedereen die de rol van vertrouwenspersoon vervult of gaat vervullen:
HR-professionals die de rol van vertrouwenspersoon (gaan) vervullen.
OR-leden die zich willen inzetten voor een veilige werkomgeving.
Leidinggevenden die signalen willen herkennen en bespreekbaar maken.
Medewerkers die door hun organisatie zijn aangewezen als vertrouwenspersoon.
Preventiemedewerkers die hun takenpakket willen verbreden.
Vrijwilligers en bestuurders in verenigingen of stichtingen.
Wat leert u?
- ✓Een veilig en vertrouwelijk gesprek voeren
- ✓Luisteren, doorvragen en emotieregulatie
- ✓Van eerste contact tot afronden van een traject
- ✓Arbowet, Wet gelijke behandeling en klachtenprocedure
- ✓Juridische positie van de vertrouwenspersoon
- ✓Relatie met OR, bestuurder en preventiemedewerker
- ✓Waar begint en eindigt je rol
- ✓Professionele grenzen bewaken
- ✓Omgaan met druk vanuit de organisatie
- ✓Wanneer en hoe doorverwijzen
- ✓Zorgvuldige registratie en rapportage
- ✓Jaarverslag opstellen zonder privacy te schenden
Zo pak ik het aan
Intake
Ik luister naar je achtergrond, je organisatie en de context waarin je gaat werken.
Opleiding
Intensief programma met theorie, casuistiek en praktijkoefeningen.
Certificering
Na succesvolle afronding ontvang je een certificaat.
Nazorg
Na de opleiding kun je bij mij terecht voor intervisie, bijscholing en vragen.
Intake
Ik luister naar je achtergrond, je organisatie en de context waarin je gaat werken.
Opleiding
Intensief programma met theorie, casuistiek en praktijkoefeningen.
Certificering
Na succesvolle afronding ontvang je een certificaat.
Nazorg
Na de opleiding kun je bij mij terecht voor intervisie, bijscholing en vragen.
Doel: een vertrouwenspersoon die stevig in de rol staat en weet wat te doen.
Veelgestelde vragen over de opleiding
Interesse in de opleiding tot vertrouwenspersoon?
Neem vrijblijvend contact op. Ik bespreek graag de mogelijkheden en stem het programma af op jouw situatie.